quarta-feira, 7 de setembro de 2011

Avaliação de Desempenho por Incidentes Críticos

Existem diversos métodos e modelos para avaliar o desempenho dos colaboradores da empresas, um dos mais comuns e tradicionais é a avaliação de desempenho por Incidentes Críticos, esta avaliação tem como característica o apontamento dos desempenhos extremos, sejam, eles positivos ou negativos.
Este é um método simples e de fácil aplicação, porem, acaba não se preocupando em avaliar os colaboradores em seus desempenhos rotineiros, só serão contabilizados e especificados resultados acima ou abaixo a média.
Vejam o Modelo:

 

Fonte: Gestão de Pessoas; Autor: Idalberto Chiavenato
 

domingo, 20 de setembro de 2009

História do Dia do Trabalho

O Dia do Trabalho é comemorado em 1.º de maio. No Brasil como também em vários países ao redor do mundo é um feriado nacional, dedicado a festas, manifestações, passeatas, exposições e eventos reivindicatórios.
A História do Dia do Trabalho remonta o ano de 1886 na industrializada cidade de Chicago nos Estados Unidos. No dia 1.º de maio deste ano, milhares de trabalhadores foram às ruas reivindicar melhores condições de trabalho, entre elas, a redução da jornada de trabalho de 13 (treze) para 8 (oito) horas/dia.
Neste mesmo dia ocorreu, nos Estados Unidos uma greve geral dos trabalhadores de grandes proporções.Dois dias após esse acontecimento, um conflito envolvendo policiais e trabalhadores provocou a morte de alguns manifestantes. Este fato gerou grande revolta nos trabalhadores, provocando outros confrontos com policiais. No dia 4 de maio, num conflito de rua, manifestantes atiraram uma bomba nos policiais, provocando a morte de sete deles. Foi o estopim para que os policiais começassem a atirar no grupo de manifestantes.
O resultado foi: a morte de 12 (doze) protestantes e dezenas de pessoas feridas.Foram dias que marcaram a história da luta da classe trabalhadora por melhores condições de trabalho.
Para homenagear aqueles que morreram nos conflitos, a Segunda Internacional Socialista, ocorrida na capital francesa em 20 de junho de 1889, criou o Dia Mundial do Trabalho, que seria comemorado em 1.º de maio de cada ano.Apesar de no Brasil existirem relatos de que a data é comemorada desde o ano de 1895, foi somente em setembro de 1925 que esta data tornou-se oficial, após a criação de um decreto do então presidente Artur Bernardes.
Fatos importantes relacionados ao 1º de maio no Brasil:- Em 1.º /05/1940, foi instituído o salário mínimo pelo então presidente Getúlio Vargas. Devendo este, deveria suprir as necessidades básicas de uma família (moradia, alimentação, saúde, vestuário, educação e lazer)- Em 1.º /05/1941 foi criada a Justiça do Trabalho, destinada a resolver questões judiciais relacionadas, especificamente, as relações de trabalho e aos direitos dos trabalhadores.

Roberto A. Silva

Assédio Moral no Trabalho

Você sabe o que é Assédio Moral no trabalho? Você já sofreu ou cometeu Assédio Moral?

O Assédio Moral é a exposição dos parceiros da organização a situações humilhantes ou constrangedoras. Se você é gestor e não soube responder essa pergunta está correndo sérios riscos de cometer o Assédio Moral.


Com o aumento da discussão sobre o Assédio Moral nos meios de comunicação, os trabalhadores estão cada vez mais conscientizados sobre o assunto e a conseqüência é o aumento no número de processos por Assédio Moral.


O Assédio Moral no trabalho é caracterizado por alguns fatores: o constrangimento deve ser direcionado para uma pessoa da equipe, ser repetitivo e prolongado durante a jornada de trabalho e degradar as condições de trabalho, ou seja, um ato isolado de humilhação não é considerado Assédio Moral.


O Assédio Moral é mais intenso quando o gestor não satisfeito com os serviços prestados pelo parceiro força esse a pedir o seu desligamento da organização.


Algumas empresas cometem o Assédio Moral com mais freqüência. Segundo notícias, algumas empresas que trabalham com metas individuais criam diversas campanhas para influenciar ou “motivar”, porém, muitas dessas campanhas expõem o parceiro a situações de constrangimento e humilhação como ficar com orelhas de burro ou de outros animais, ou então, colocam o nome do parceiro em painéis eletrônicos ou submete-as a dançar ou pagar alguma prenda.


O Assédio Moral deve ser combatido por todos, pois além de trazer prejuízos financeiros a empresa, causa danos à saúde física e mental do parceiro.


Os gestores devem analisar suas atitudes sempre, pois muitas vezes um treinamento, campanha ou outros meios de aumento de produção podem dar margem para que o parceiro entre com uma ação contra a empresa.


domingo, 23 de agosto de 2009

Lidando Com as Expectativas.

Devido uma necessidade de aumento de produção, rotatividade de pessoal, novas parcerias ou novos equipamentos a empresa necessita contratar novos parceiros.
O departamento de Talentos Humanos recebe a Ficha Profissiografica ou Ficha de Especificação de Cargo contendo a discrição do cargo e os critérios para a seleção, com todos os dados necessários para a contratação começa o processo de Recrutamento e Seleção.
Muitas empresas ainda têm uma visão errada sobre as expectativas das pessoas, convoca-las para participar dos processos seletivos causa uma empolgação e uma expectativa enorme no candidato à vaga, a partir do momento que a pessoa assumi o compromisso de participar dos processos seletivos e se deixar ser avaliado ela espera um retorno positivo.
Após os testes muitas empresas ficam de entrar em contato com os candidatos para convocá-los para uma nova fase do processo seletivo, o candidato volta então para a sua residência com a expectativa e a esperança de ser convocado.
A maioria das empresas já mudou a nomenclatura dos seus Departamentos Pessoais ou Departamento de Recursos Humanos, porem, poucas realmente mudaram as atitudes, o que o departamento de Gestão de Talentos Humanos nunca pode esquecer é que eles estão lidando com pessoas que tem sonhos, desejos e características pessoais diferentes, quando um determinado candidato não recebe nenhum retorno sobre os testes que ele foi submetido ele cria uma imagem negativa sobre a empresa e pode começar a falar mal dela.
O retorno deve ser feito independente se negativo ou positivo, quando a empresa demonstra o interesse com a pessoa e não apenas com o resultado que ele pode trazer para a própria empresa, ela mostra que é uma empresa diferente e que alem de ajudar a pessoa ele pensa no futuro, pois este candidato que não teve um bom resultado hoje pode ser um ótimo profissional disponível no mercado no futuro.
Uma boa opção e entrar em contato com o candidato e informar os pontos em que ele não teve um bom aproveitamento.

Mauricio Mendez

Botijões de Gás

- Nunca utilize nem armazene botijões de gás em locais fechados;
- Ao ajustar á válvula assegure-se de que aquela ficou bem ajustada. Nunca utilize
Ferramentas para este efeito.
- Mantenha sempre o botijão em uma posição vertical, uma vez que a posição horizontal facilita a liberação de gás sob forma líquida, podendo causar uma situação perigosa.
- Mantenha o botijão em um local bem ventilado e afastado de fontes de ignição ou da luz direta do sol.
- Não fume enquanto manuseia os botijões.
- Depois de sua utilização, desligue o gás no esquentador e no botijão.
- Nunca deixe o fogão funcionando sem alguém por perto, uma vez que a chama pode se apagar e originar uma fuga de gás.
- Mantenha-o fora do alcance das crianças;

Em caso de fuga de gás:
- Apague de imediato todas as chamas;
- Feche o registro;
- Não ligue nenhum interruptor no local;
- Não utilize telefones no local;
- Abra janelas e portas para arejar o local.

Mangueiras de gás:
- Nunca dobre a mangueira de forma a estrangula-la;
- Vigie a mangueira com freqüência e substua-a quando estiver ressecada;
- Controle o prazo de validade da mangueira;

Carregamento dos botijões de gás:
- Sempre que possível recorra os meios mecânicos no carregamento dos botijões de gás;
- Se for carregar manualmente, utilize um modo seguro para que não cause acidentes.


Segurança e saúde sempre em primeiro lugar

Antonio Souza

Curiosidades

Etimologia

Do latim competentia

Substantivo


Substantivo feminino
habilidade para realizar alguma tarefa de forma satisfatória
responsabilidade
Faculdade concedida por lei a um funcionário, orgão, juiz ou tribunal para apreciar e julgar certos pleitos ou questões.
É de competência dos municípios cobrar aquele imposto

Competência, em administração, é a integração e a coordenação de um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A.) que na sua manifestação produzem uma atuação diferenciada. No Banco do Brasil, o conceito utilizado é de "combinação sinérgica de conhecimentos, habilidades e atitudes expressas no contexto do trabalho"
Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.

O Dicionário Prático para o Estudo do Português, de Olívia Maria Figueiredo e Maria Eunice Barbieri de Figueiredo (Porto, Edições Asa, 2003), define assim os tipos de competência em questão:

Competência comunicativa: é a capacidade do falante nativo em produzir e compreender frases adequadas ao contexto e aí comunicar eficazmente, de acordo com as várias situações culturais e sociais .

Competência lingüística: é o conhecimento interiorizado que o falante possui da sua língua. É este conhecimento, formado por uma gramática e um léxico, que permite ao falante atualizar, por meio da compreensão e da construção, um número indefinido de frases gramaticais jamais produzidas ou ouvidas.

Competência metalingüística: é a capacidade de o locutor, por meio da língua, refletir sobre a própria língua, consciencializando-se para os seus valores e funções.

Competência textual-discursiva: é a capacidade do locutor nativo em construir textos/discursos bem formados em termos tipológicos, com coerência e coesão, de forma a que o ouvinte/leitor capte a intencionalidade comunicativa e a força ilocutória que estiveram na sua base de produção .

Origem: Cyberdúvidas da língua portuguesa
http://www.cyberdúvidas.pt

Detetive

Resumo: Deduzir coisas sobre as pessoas por objetos que elas tenham ou usem.

Objetivo: Apresentações.

Materiais: Canetas e papel.

Tempo: 10 minutos em pares e 5 minutos por pessoa.

Procedimento:

1. Divida os participantes em pares que não se conheçam mutuamente, e peça para que, em cada par, um assuma o papel de "suspeito" e o outro de "detetive”.

2. Peça a cada suspeito para desenhar seis coisas que tenha utilizado no último mês. Deverão escolher coisas que a outra pessoa possa usar para tirar conclusões a respeito delas. Não importa se os desenhos não saírem bons. Isso até enriquece o jogo.

3. Após as deduções terem sido feitas, inverta os papéis. Enquanto o detetive faz suas deduções, o suspeito não deve dizer nada.

4. Reúna o grupo inteiro e peça para cada detetive apresentar o seu suspeito.

Variações:

1. Pode-se permitir que o suspeito reaja não - verbalmente.

2. O jogo pode ser feito com o grupo inteiro em lugar de se formar pares.

3. O suspeito pode apresentar coisas que estejam em seus bolsos ou bolsa, e o detetive pode trabalhar com estas pistas, além de deduzir coisas pelos trajes do suspeito.